因?yàn)橐_在職收入證明，12月18日，計(jì)算機(jī)學(xué)院的李志鑫老師打開學(xué)校網(wǎng)上辦事大廳，點(diǎn)開證明申請后，“在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)，所有的信息都自動填好，連蓋有部門電子簽章的PDF文檔都自動生成，直接下載使用就行。”這就是近期山東科技大學(xué)“一站式網(wǎng)上辦事大廳”運(yùn)行的一個(gè)縮影。
“材料不齊，明天再來”“領(lǐng)導(dǎo)出差，下次再來”……諸如此類的煩心事，在山東科技大學(xué)已經(jīng)成為過去式。記憶里曾經(jīng)深深困擾人們的重復(fù)填報(bào)數(shù)據(jù)、登錄不同系統(tǒng)、不斷設(shè)置密碼等問題，隨著智慧校園建設(shè)的快速推進(jìn)已慢慢不見。山東科技大學(xué)網(wǎng)上辦事大廳的啟用，讓師生們越來越多的糟心事變成了舒心事——“信息孤島”被逐漸消滅，數(shù)據(jù)共享成常態(tài)。
“校友入校、教職工體檢、學(xué)生出國、學(xué)歷學(xué)位證遺失證明、教工職稱收入證明、發(fā)稿審核流程、因公因私進(jìn)?！灿?jì)70余項(xiàng)工作納入了我們的網(wǎng)上辦事大廳。未來，教職工子女入園申請、學(xué)生榮譽(yù)證書、獎學(xué)金證書等更多事項(xiàng)——不論大事小事，只要與師生相關(guān)的都將陸續(xù)納入網(wǎng)上平臺，真正實(shí)現(xiàn)‘讓數(shù)據(jù)多跑路、師生少跑腿’的工作目標(biāo)。”山東科技大學(xué)黨委辦公室（學(xué)校辦公室）副主任杜軍介紹。
儲能學(xué)院能源與動力工程專業(yè)的紀(jì)秀群同學(xué)近日喜憂參半。在老師的指導(dǎo)下，他制作了一個(gè)“基于酶傳感器技術(shù)的酶膜農(nóng)殘檢測儀”，在獲得幾次科創(chuàng)競賽的認(rèn)可后，想申請發(fā)明專利。但是專利如何申請呢？他仍然一頭霧水，在嘗試著點(diǎn)擊學(xué)校的網(wǎng)上辦事大廳后，很快在顯眼位置看到“學(xué)生發(fā)明創(chuàng)造專利申請備案”的按鈕，再次點(diǎn)擊“我要辦理”后，后續(xù)的事情就如行云流水，點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)、填填填，隨即出現(xiàn)提交成功的頁面?！拔叶疾桓蚁嘈牛@樣就行了？一點(diǎn)不用去辦公室找人！”紀(jì)秀群同學(xué)開心地說。
“叮叮……”負(fù)責(zé)學(xué)校公告審核發(fā)布的宣傳部徐展老師手機(jī)上收到一條語音提醒。她點(diǎn)開看到，是后臺待發(fā)布的通知信息。隨后她點(diǎn)開后臺操作，審核完相關(guān)信息后，提醒師生們放假、考試、聽講座的各類信息就被推送到網(wǎng)上。“這樣一個(gè)流程，以前可能需要好幾天。”徐展介紹說，“公告通知的發(fā)布，因?yàn)闄?quán)威性、服務(wù)性等性質(zhì)，必須嚴(yán)格審核，發(fā)布前需要起草部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)、打印蓋章后送到辦公室，我再核對審校后發(fā)布。但有時(shí)候因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)開會、出差等，一條公告遲遲發(fā)不出去，遇到緊急通知，就得加班守候在辦公電腦前?！爆F(xiàn)在線上審核流程完美解決了這樣的困擾。
杜軍介紹，學(xué)校原有線下綜合事務(wù)服務(wù)中心，但隨著數(shù)字化、智能化高速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，原有的線下辦事大廳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足師生們的需求，學(xué)校決定著手建設(shè)線上服務(wù)平臺。2023年8月網(wǎng)上辦事大廳上線以來，打通了學(xué)校原來各職能部門獨(dú)立的線上系統(tǒng)，師生的同一項(xiàng)工作在多個(gè)系統(tǒng)里重復(fù)填報(bào)、多次報(bào)送的問題迎刃而解，同時(shí)更多的跑腿審批、簽字蓋章、層層審批的事項(xiàng)更是悄悄地?fù)Q上了“快速舒心”的面貌。
數(shù)字化為高校帶來了怎樣的改變？山東科技大學(xué)網(wǎng)上辦事大廳的啟用或許給出了某個(gè)側(cè)面的答案。
“近年來，山東科技大學(xué)持續(xù)深化‘放管服’改革，不斷推進(jìn)‘一網(wǎng)通辦’工作，改善優(yōu)化師生工作生活環(huán)境，全力打通服務(wù)師生的最后一百米，著力打造服務(wù)零距離工作品牌?，F(xiàn)在學(xué)校的網(wǎng)上辦事大廳現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)證明開具、出國審批等70余項(xiàng)服務(wù)?！鄙綎|科技大學(xué)黨委辦公室（學(xué)校辦公室）主任董桂剛表示，隨著數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃、山東省數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行動方案（2024-2025年）的實(shí)施，學(xué)校將持續(xù)推進(jìn)智慧校園建設(shè)，不斷豐富網(wǎng)上辦事大廳服務(wù)事項(xiàng)，讓其功能更強(qiáng)、體驗(yàn)更佳、口碑更好。（記者：任波 通訊員：李恒忠）
